Agent WhatsApp — accueil client 24 h/24

Pour une PME, chaque message WhatsApp sans réponse est un client perdu. L'agent prend le relais : il répond aux questions fréquentes (horaires, tarifs, disponibilité), qualifie la demande, propose un créneau et l'inscrit directement dans l'agenda. Les cas complexes sont transmis à un humain avec tout l'historique. Construit sur l'API WhatsApp Business avec une orchestration n8n et un modèle de langage pour la compréhension des messages en français comme en langage de tous les jours.